常见问题

1.什么是交易密码?
 交易密码用于添加银行卡、申请结算时输入的二次密码验证机制,是非常重要的安全保护措施。用户首次登录系统时需要必须设置。建议您不要设置的过于简单,尽量使用字母+数字+符号组成的。

2.申请提现成功后提现可以多久到账?
 提现后一般10分钟内客服工作人员会进行处理,由于存在网银跨行汇款,汇出后即时到达你的银行卡,但不排除有意外情况会延迟,例如银行网银系统维护等,若出现以上情况,我们保证最迟在当天提现当日你就可以收到款项。

3.回收什么类型的充值卡呢?
 虚拟卡:话费卡、充值卡、游戏卡、网购卡;

 实体卡:商超卡、线下实体店储值卡、多用途通用卡;
 没有的以上卡或者网站内未标注的卡可以咨询客服。

4.如何知道我提交的充值卡卡号和密码是正确的?
 网站对接了发行卡官方网站的验证系统,可以验证您的卡号和密码是否正确。

5.实体卡快递,费用由谁负担?
 快递费用由客户自行负担。